Schnelle Unterstützung per Fernwartung
Sie benötigen technische Unterstützung? Mit unserer Fernwartung helfen wir Ihnen direkt auf Ihrem Computer, schnell, unkompliziert und ohne Besuch vor Ort. So lassen sich viele technische Probleme effizient und zuverlässig beheben.
Fernwartung: Direkte Unterstützung auf Ihrem Bildschirm
Für die Fernwartung verwenden wir die Software PCVisit. Damit können wir Sie direkt an Ihrem Computer unterstützen, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Laden Sie das passende Kundenmodul für Ihr Betriebssystem herunter und starten Sie das Programm. Anschliessend erhalten Sie von uns telefonisch oder per E-Mail eine zeitlich begrenzte Support-ID, um die Verbindung herzustellen. Ein unbeaufsichtigter Zugriff auf Ihren Computer ist nicht möglich. Nach Abschluss der Fernwartung erhalten Sie ein Protokoll mit allen Verbindungsdetails.
Fernwartung für Windows
Fernwartung für Mac
